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　　新鴻儒建立于1998年，經(jīng)歷19年不斷打磨在行業(yè)內(nèi)榮獲互聯(lián)網(wǎng)資深服務(wù)商的稱號(hào)，新鴻儒從不認(rèn)為自己是最好的，但卻始終為一流的品牌服務(wù)。
　　
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　　十八里店網(wǎng)站建設(shè)公司教你如何分析關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度
　　
　　做網(wǎng)站優(yōu)化最重要、最基礎(chǔ)的就是精準(zhǔn)定位客戶，精準(zhǔn)定位客戶能幫你快速定位利潤(rùn)市場(chǎng)，鎖定住最優(yōu)質(zhì)的客戶，從而幫助你做好網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣。那么小編就給大家分析一下如何確定自己網(wǎng)站的客戶！
　　
　　第一步：初步界定你的客戶
　　
　　剛開始我們就需要將你的客戶范圍縮小，都需要分析界定目標(biāo)客戶，正如我們要發(fā)布征婚廣告時(shí)，會(huì)寫出心儀對(duì)像的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，如學(xué)歷、收入、工作等情況。
　　
　　初步界定客戶時(shí)，一般會(huì)通過以下的方法來界定：
　　
　　(1)客戶內(nèi)在屬性：
　　
　　who(誰)-when(購買習(xí)慣)-why(購買理由)-age(年紀(jì))-sex(性別)-interest(愛好)-income(收入)。
　　
　　(2)外在屬性：
　　
　　where(地區(qū)分布)-company(公司)-place(活動(dòng)場(chǎng)所)。
　　
　　當(dāng)你清晰地列出這些客戶屬性時(shí)，你可以基本界定了目標(biāo)客戶，但還不夠精準(zhǔn)，需要進(jìn)一步地縮小客戶范圍。
　　
　　第二步：購買能力區(qū)分你的客戶
　　
　　我們定位的客戶一定要是有能力產(chǎn)生購買的人，如果你定位的客戶老是和你砍價(jià)，那這樣的客戶只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間和精力，沒有必要浪費(fèi)在這些客戶身上太多。
　　
　　前文敘及，客戶的購買能力一般通過客戶收入或客戶的平均消費(fèi)水平以及是否購買過大額相關(guān)產(chǎn)品來界定。購買能力也體現(xiàn)在客戶擁有哪些有價(jià)值的產(chǎn)品。比如，客戶擁有寶馬、擁有LV包，說明該客戶具有較強(qiáng)勁的購買能力。
　　
　　第三步：消費(fèi)歷史映射你的客戶
　　
　　想要知道人們接下來購買什么，就看他最近買了什么，以及正在購買什么。營銷大師菲利普科特勒曾說：“推斷人們將要購買什么的方法是觀察人們過去購買了什么，以及正在購買什么?！闭页隽丝蛻粢徺I什么，你才能知道把產(chǎn)品賣給誰。
　　
　　客戶的消費(fèi)歷史與經(jīng)歷代表了客戶對(duì)你的產(chǎn)品類別的認(rèn)知、以你的產(chǎn)品的需求，以及購買你的產(chǎn)品可能性。分析客戶消費(fèi)歷史包含：客戶是否購買過與你產(chǎn)品同類的產(chǎn)品，相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，互補(bǔ)的產(chǎn)品(如西裝與皮鞋是互補(bǔ))，以及是否購買過你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。
　　
　　從客戶消費(fèi)歷史中，你可以輕易地挑選出那些對(duì)你的產(chǎn)品有所了解，不需要常識(shí)教育的客戶，這為營銷節(jié)省了大量的時(shí)間。
　　
　　記?。?jiǎn)⒚山逃蛻?，特別要把一個(gè)不熟悉的產(chǎn)品教育給客戶，是非常浪費(fèi)時(shí)間，也是危險(xiǎn)與不值得的。
　　
　　第四步：購買需求決定你的客戶
　　
　　客戶為什么會(huì)購買，只因?yàn)榭蛻粲行枨?。假如客戶沒有這一塊的需求，他一定不會(huì)購買。因此，客戶的需求決定了這個(gè)客戶掏錢的速度與可能性。
　　
　　客戶的需求可以從客戶的消費(fèi)歷史和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)中看出。假如客戶曾經(jīng)購買過你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，或相應(yīng)的替代品，那么客戶在這一塊是有需求的。假如客戶關(guān)注某一產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、評(píng)價(jià)，那么他一定在這一塊有需求，因此可以從互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的評(píng)價(jià)網(wǎng)上找到有需求的客戶。
　　
　　第五步：消費(fèi)頻率篩選你的客戶
　　
　　消費(fèi)頻率越高，代表客戶價(jià)值越大。鎖定高消費(fèi)頻率的客戶，更容易成交!因?yàn)榻?jīng)常購買這個(gè)產(chǎn)品的人，對(duì)這種產(chǎn)品已經(jīng)有深入地了解，你所要做的就是把你的產(chǎn)品價(jià)值展現(xiàn)給他看。
　　
　　同時(shí)，消費(fèi)頻率代表了客戶對(duì)此類產(chǎn)品有偏好，你想想客戶有這一塊的偏好，成交他是多么順利的事情。
　　
　　了解客戶的消費(fèi)頻率可以從相關(guān)的消費(fèi)歷史中看出，獲取這些消費(fèi)歷史最好的方法就是提供一個(gè)有獎(jiǎng)?wù){(diào)研。同時(shí)要多關(guān)注行業(yè)內(nèi)的信息與數(shù)據(jù)。
　　
　　第六步：市場(chǎng)細(xì)分鎖定你的客戶
　　
　　市場(chǎng)細(xì)分，目的是聚焦在你最容易產(chǎn)生效益的那一群客戶身上。市場(chǎng)細(xì)分有助于你規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，通過細(xì)分劃出一片利潤(rùn)區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域里你有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　
　　前面五步幫助你基本上確認(rèn)了精準(zhǔn)的客戶，但是這些客戶是否認(rèn)可你的產(chǎn)品風(fēng)格與價(jià)值呢?因此在這里你必須通過市場(chǎng)細(xì)分來鎖定客戶。通過市場(chǎng)細(xì)分，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。你能夠選擇到那些對(duì)你的產(chǎn)品性能或服務(wù)特點(diǎn)認(rèn)可并支持的人。
　　
　　第七步：提取你的精準(zhǔn)客戶的特征
　　
　　提取客戶的特征，有助于你的營銷隊(duì)伍能清晰地知道誰是有價(jià)值的客戶。通過以上6步細(xì)致地分析，你已經(jīng)能夠把握客戶的細(xì)致特征?？傊惚仨毎芽蛻舻奶卣魈崛〕鰜?，方便后面更加精準(zhǔn)地營銷。
　　
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